Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit für die erste Zeichnungsversion beträgt 24 bis 48 Stunden nach Bestätigung Ihrer Bestellung.
Wenn Sie die Druckoption wählen, dauert der Versand zusätzlich 2–3 Werktage.
Kann ich die Zeichnung vor dem Bezahlen sehen?
Da die Zeichnungen handgefertigt und personalisiert sind, ist es nicht möglich, das Ergebnis vor der Bestellung anzusehen.
Sie können jedoch sicher sein, dass wir gemäß Ihren Anweisungen eine einzigartige Illustration erstellen, die auf Ihren Geschmack zugeschnitten ist.
Was ist, wenn mir die Zeichnung nicht gefällt?
Sollte Ihnen das Design nicht gefallen, kontaktieren Sie uns einfach und wir nehmen die notwendigen Anpassungen vor.
Wenn Sie nach mehreren Änderungen immer noch nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung jederzeit stornieren und erhalten eine volle Rückerstattung von 100 %.
Welches Format sollte mein Foto haben?
Egal ob Ihr Foto im Hoch- oder Querformat ist, wir kümmern uns um die optimale Anpassung.
Um ein gutes Ergebnis zu gewährleisten, muss das Bild lediglich eine Mindestqualität aufweisen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Foto Sie auswählen sollen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Haben Sie noch weitere Fragen?
