Perguntas frequentes

Quanto tempo demora a entrega?

O prazo de entrega da primeira versão do desenho é de 24 a 48 horas após a confirmação do seu pedido.

Se você selecionar a opção de impressão, o envio levará de 2 a 3 dias úteis adicionais.

Posso ver o desenho antes de pagar?

Como os desenhos são feitos à mão e personalizados, não é possível visualizar o resultado antes de efetuar o pedido.

No entanto, você pode ter certeza de que trabalharemos com base em suas instruções para criar uma ilustração exclusiva e adaptada ao seu gosto.

E se eu não gostar do desenho?

Caso não goste do design, basta entrar em contato conosco e faremos os ajustes necessários.

Se após várias modificações você ainda não estiver satisfeito, você pode cancelar seu pedido a qualquer momento e receber um reembolso total de 100%.

Em que formato minha foto deve estar?

Seja sua foto vertical ou horizontal, nós cuidaremos de adaptá-la da melhor maneira possível.

Tudo o que precisamos é que a imagem tenha uma qualidade mínima para garantir um bom resultado.

Caso não tenha certeza de qual foto escolher, não hesite em entrar em contato conosco. Teremos prazer em ajudar.

Você tem alguma outra dúvida?